JEANS.pl

Sposób przesyłki

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD z pełnym Trackingiem (śledzeniem) przesyłek online.

Koszt przesyłki

Kraj	Forma dostawy	Ilość produktów	Koszt
Polska	przesyłka kurierska	dowolna	10,00zł*
Inne kraje EU	przesyłka kurierska	dowolna	20,00zł

* - Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 300,00zł
    Darmowa wymiana na inny rozmiar lub produkt.

Cena wysyłki jest podliczana automatycznie i widoczna podczas procesu zamawiania. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.

Termin realizacji i dostawy zamówienia

Wszystkie zamówienia realizowane i wysyłane są w 1-3 dni. Zamówienia na terenie Polski doręczane są od 1 do 2 dni. Czas przesyłki do innych krajów Unii Europejskiej trwa 2-4 dni robocze.

Po realizacji zamówienia w "Moje konto" pojawia się opcja "Tracking" za pomocą której można śledzić aktualne położenie przesyłki. Jeżeli przesyłka nie dotrze w przeciągu 2 dni od wysyłki, zaloguj się i sprawdź tracking lub skontaktuj się z nami.

Zwroty

Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni od daty odebrania przesyłki.

Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i paragonem fiskalnym. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy - Oświadczenie.

Każdy towar musi być nie używany, z oryginalnymi metkami i oznaczeniami, zapakowany w bezpieczny sposób.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty przesyłki towaru nie podlegają zwrotowi.

W przypadku zwrotu w celu wymiany na inny produkt lub rozmiar prosimy o wcześniejszą informację na adres info@JEANS.pl oraz dołączenie otrzymanej specyfikacji i paragonu fiskalnego, a także wypełnienie i dołączenie formularza zwrotnego do przesyłki. Formularz

Reklamacje

Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta.

Sprzedawca uwzględnia reklamacje klientów w przypadku niezgodności z umową towaru konsumpcyjnego w chwili jego wydania na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). Towar konsumpcyjny to rzecz ruchoma nabywana przez osobę fizyczną w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.

Reklamowany towar powinien być wysłany na adres:

• JEANS.pl
• ul.Piłsudskiego 11A
• 14-400 Pasłęk
• Polska

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

W przypadku widocznych śladów uszkodzenia przesyłki prosimy o rozpakowanie zamówienia w obecności kuriera a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktu o sporządzenie protokołu szkody.